よくお問合せのある質問と回答をまとめました。
こちらに記載されていない質問を聞きたい場合には、
下記の公式LINEよりご質問ください。
https://lin.ee/wvdK8j0
- 利用されるドライバーさんの保険は、どうなるのですか?
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個人間カーシェアリングアプリAnycaで、車をご利用になられるドライバーさんは、予約をリクエストする際に強制的に保険に加入するシステムになっております。車を登録しているオーナー様が別途保険に加入する必要はございません。また、万が一の事故やキズをつけてしまった場合にも、Anycaの保険で処理されるので、オーナー様が加入している保険の等級が高くなる事はございませんので、ご安心ください。
ドライバーさんが加入する保険については、下記の動画でも詳しく説明しておりますので、ぜひご覧くださいませ。
https://youtu.be/LgdlghjD8hU - ドライバーさんが事故を起こした場合は、どのようになるのですか?
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まずは、「事故証明証」を取って頂き、その次に、ご利用頂いているドライバーさんがリクエスト時に加入したanycaの保険会社に連絡して頂きます。保険会社の対応は、24時間365日行っておりますので、ご安心くださいませ。
万が一の事故の時の対応方法については、下記の動画でもお伝えしておりますので、ぜひ、ご覧くださいませ。
https://youtu.be/rNEOAS30-s4